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健診部門事務 Eさん

私は健診部門の事務として働き始めて1年が経ちました。初めは業務の多さに圧倒され、スケジュール管理や多くの書類対応に戸惑うこともありましたが、先輩方のサポートと丁寧な指導のおかげで、少しずつ自信を持って業務に取り組めるようになりました。
健診部門では、受診者さまの予約管理や受付対応をはじめ、検査結果の整理や問い合わせ対応など、多岐にわたる業務を行っています。その中で大切にしているのは、受診者さまがスムーズに健診を受けられるよう、迅速かつ正確に対応することです。「親切で助かりました」と言っていただける瞬間は、この仕事ならではのやりがいを感じます。
健診は受診者さまの健康維持にとって非常に重要な役割を果たしており、私たち事務スタッフの対応ひとつひとつがその体験に大きく影響します。そのため、常に丁寧さと配慮を忘れないよう心がけています。
今後もチームの一員として、さらに知識を深め、受診者さまが安心して健診を受けられる環境づくりに貢献していきたいです。健診を通じて、地域の健康を支えるやりがいを感じながら、日々成長を目指しています。